岗位职责 1. 负责解答客户咨询,处理各类售后问题 2. 收集客户反馈,跟进问题解决进度并及时反馈 3. 协助运营团队优化服务流程,提升客户体验 任职要求 1. 具备良好沟通能力,能耐心解答客户疑问 2 熟悉常见办公软件,有客服经验者优先 工作时间 09:00-12:00,13:30-18:00 (实际在岗时间以面试沟通为准)
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